橋本真里子

株式会社RECEPTIONIST代表取締役兼代表執行役員CEO

得意分野：感情の作法（120万人のビジネスパーソンと接して身につけたイラっとしてもバレずに信頼を得る方法）・起業　（起業支援制度）・女性のキャリア支援　
・DX（デジタルトランスフォーメーション）・受付

1981年生まれ。三重県鈴鹿市出身。
武蔵野女子大学（現・武蔵野大学）英語英米文学科卒業後、
トランスコスモス、USEN、ミクシィ、GMOインターネットなど、複数の上場企業にて受付として勤務。11年間で、のべ120万人以上の来訪者対応を経験す る中で、現場の非効率に課題を感じ、2016年にディライテッド株式会社（現・株式会社RECEPTIONIST） を設立。
プライベートでは一児の母として子育てにも向き合いながら、女性リーダーとしてのロールモデルを体現している。

来客対応のデジタル化を推進するクラウド受付システム「RECEPTIONIST」は、株式会社丸井グループ、株式会社ロッテなどの多数の企業が導入。現在では年間400万人が利用。業界売上シェアNo.1を獲得し、導入企業を拡大している。

週刊東洋経済が選ぶ有望ベンチャー選出をはじめ、受付をテーマにしたドラマの監修・協力や、女性起業家・ママ起業家として働く女性支援の登壇実績も多数。一次の母である。
「ダイヤモンドオンライン」で連載では、“受付嬢”時代、そして経営者になってからの経験から「出世する人」の共通点などを書いて話題に。

2025年8月、初の著書『感情の作法』（サンマーク出版）を刊行。受付業務で培った観察力と感情のマネジメント術をもとに、「感情を抑える」のではなく「バレないようにかわす」ための実践的スキルを体系化。 “感情の出し方”が信頼や評価を左右する時代に、リーダーやビジネスパーソンが「見えないキャリアの天井」を突破するヒントを伝えている。

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  書籍「感情の作法」

主なメディア出演

【テレビ・Web番組】
・FNN系列「Live News α」
・MXTV「堀潤モーニングFLAG」
・フジテレビ「さしフワご相談ナイト-噂の女性業界人お悩み相談SP親友指原フワ冠番組-」
・テレビ東京「特命！池上ベンチャーズ 〜未来を創るスゴ腕社長 大集結SP〜」
・テレビ東京「ガイアの夜明け　あなたを変える！"新・食生活"」
・テレビ東京「出川哲朗、会社員になる！【ＴＯＫＹＯ ＳＴＡＲＴＵＰ ＤＥＧＡＷＡ】」
・テレビ東京「カンブリア宮殿」
・日本テレビ「NEW２４」
・BS朝日「Fresh Faces」

【ラジオ】
・J-WAVE「 TOKYO MORINIG RADIO」
・TBSラジオ「テンカイズ」
・bayfm「森久保祥太郎の今週わず」
・TOKYOFM「The Starters」

【Web】
・ダイヤモンドオンライン「元受付嬢CEOが見た一流の習慣」
・NewsPicks プロピッカー
・SankeiBiz「元受付嬢ＣＥＯの視線」
・Business Insider Japan「ミライノツクリテ -橋本真里子」

【その他】
東京都女性ベンチャー成長促進事業 APT Women（メンター）
三重県スタートアップ/新規事業支援（メンター）

リンク等

株式会社 RECEPTIONIST
https://receptionist.jp/

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